Не запускается Адобе Акробат (Adobe Acrobat X Pro). Решение проблемы.

Не запускается Адобе Акробат (Adobe Acrobat X Pro). Решение проблемы.

По прошествии месяца после установки пакета продуктов Адобе ЦС6 (Adobe CS6 Suite) перестало запускаться одно из приложений, входящих в пакет — «Адобе Акробат» (Adobe Acrobat X Pro).

Поиск на сайте тех.поддержки ничего не дал, и я решил переустановить программу. После переустановки «Акробат» запустился без нареканий. Но вот прошёл ещё месяц и проблема опять появилась.

Снова поиск решения по интернет-форумам,прочтение длинных дискуссий, которые в большинстве случаев уходят от темы в дремучие леса.

Но вот, наконец, решение найдено. Оказалось, компания Адобе уже отреагировала на жалобы пользователей и выпустила утилиту для устранения неполадок.

Порядок действий с утилитой такой:

1. Скачиваем утилиту с сайта Адобе
2. Распаковываем архив
3. Запускаем утилиту
4. После установки утилиты проверяем работоспособность «Акробата».

Если положительного результата нет, то переходим к плану Б:

1. Запускаем командную строку от имени администратора
2. Из командной строки переходим в папку с утилитой и запускаем её

Если выполнение успешно, то командная строка возвращает код «0». Поверяем работу «Акробата».

В случае, когда даже план Б не помогает, пускаем в ход последнее средство. А именно, запускаем любое доступное приложение из пакета Адобе ЦС6, например Фотошоп, и отменяем активацию для пакета программ Адобе ЦС6. Затем снова активируем пакет.

Уж после этого шага наверняка заработает… хоть что нибудь.

Комментарии

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *